الأسئلة المتكررة
الأسئلة الشائعة 🛍️
⏱️ متى يصل الطلب؟
يتم تجهيز الطلب مباشرة بعد تأكيده عبر الدفع عند الاستلام. التوصيل عادة يستغرق من يوم إلى 3 أيام عمل حسب المدينة وتوفر مندوب التوصيل.
🌍 هل يوجد توصيل خارج البلد؟
حالياً التوصيل متوفر داخل المملكة فقط. في حال وجود طلب خاص للتوصيل خارج البلد، يمكنكم التواصل معنا عبر الواتساب لمناقشة التفاصيل.
🔁 ماذا إذا كان هناك عيب في المنتج؟
نحرص على جودة المنتجات، وفي حال وجود عيب مصنعي يمكنكم مراجعة سياسة الاسترجاع لمعرفة الخطوات وشروط الإرجاع.
📦 هل يوجد خصم للكميات الكبيرة؟
نعم، يتم تقديم خصومات خاصة على الكميات الكبيرة لبعض المنتجات. يرجى التواصل معنا مباشرة عبر صفحة اتصل بنا أو عبر الواتساب للحصول على التفاصيل.
فريق غيوم دائماً في خدمتك 🤍